Questions
Address: Odessa, Genuezskaya street, 24B
Не плохое кофе, НО капучинатор “frother” поломался через три дня! Гарантия не распространяется так как по словам компании «залито водой». Использовала его как и от Nespresso, моешь капучинатор сверху, не снизу где вход под зарядку. Но всё же как видимо от всего ОДНОЙ капли воды он сгорел!
Никакую помощь мне не предложили, кроме как просто приобрести новый прибор.
Address: Odessa, Genuezskaya street, 24B
Не плохое кофе, НО капучинатор “frother” поломался через три дня! Гарантия не распространяется так как по словам компании «залито водой». Использовала его как и от Nespresso, моешь капучинатор сверху, не снизу где вход под зарядку. Но всё же как видимо от всего ОДНОЙ капли воды он сгорел!
Никакую помощь мне не предложили, кроме как просто приобрести новый прибор.
Address: Odessa, Genuezskaya street, 24B
Дуже довго шукав собі кофемашину. Постійно порівнював різні виробники і врешті решт зупинився на La Coffina. Дуже класні продавці. Зайшов просто дізнатися, що за компанія, а по виході купив машинку наївся шоколаду, щей кавою пригостили. Доречі в них акція діяла знижка на машинку + каву і цукор подарували. Рекомендую))
Address: Odessa, Genuezskaya street, 24B
Продают просроченный товар, которому переклеивают срок годности. Купили упаковку капсул , придя домой обнаружили, что срок годности на упаковке затертый, но видно, что дата была до 2018 года(на момент покупки был уже 2019), а сверху приклеена наклейка с новой датой.
Когда мы обратились в магазин с просьбой вернуть деньги, то из нас стали делать дураков и доказывать, что товар надлежащего качества и они его не примут и не обменяют.
Присылали какие-то бумажки с номерами других партий и их датами, которые никак не объясняли этот обман!
Address: Odessa, Genuezskaya street, 24B
Добрый день, Ирина!
Спасибо за оставленный отзыв. Для нас очень важен каждый клиент и мы ценим Ваше мнение. Очень жаль, что Вы не захотели нас услышать и понять . Вам были предложены оригиналы документов, включая "Сертификат Здоровья" итальянского происхождения, подтверждающие сроки и появление корректировки. Вы отказались. Согласно постановлению КМУ от 19.03.94 ^172, пункт 1 имеем право в отказе об проведение возврата/обмена и учитывая, что упаковка была вскрыта и часть товара использована.
В любом случаи, приносим свои извинения за причиненные неудобства и всегда будем рады видеть Вас у себя в магазине.
Address: Odessa, Genuezskaya street, 24B
(Translated by Google) Excellent store, friendly consultants, all told, showed ... gave a try. Large selection of coffee.
I will be a regular customer !!! Recommend!
(Original)
Отличный магазин, приветливые консультанты, все рассказали- показали... дали попробывать. Большой выбор кофе.
Буду - постоянным покупателем!!! Рекомендую!
Address: Odessa, Genuezskaya street, 24B
(Translated by Google) For a long time I was looking for a coffee machine. Constantly compared different manufacturers and eventually stopped at La Coffina. Very cool sellers. I just came to know what the company was, and when I got out, I bought a car, chocolate, and eaten my coffee. By the way, they had a discount on the machine + coffee and sugar were given. I recommend))
(Original)
Дуже довго шукав собі кофемашину. Постійно порівнював різні виробники і врешті решт зупинився на La Coffina. Дуже класні продавці. Зайшов просто дізнатися, що за компанія, а по виході купив машинку наївся шоколаду, щей кавою пригостили. Доречі в них акція діяла знижка на машинку + каву і цукор подарували. Рекомендую))